4 ÉTAPES POUR SE DÉMARQUER DE LA CONCURRENCE

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4 ÉTAPES POUR SE DÉMARQUER DE LA CONCURRENCE

Pourquoi votre entreprise doit avoir un site web ?

Il est parfois difficile, dans un monde ou tout à déjà était fait, de trouver son élément différenciateur. Ce « petit plus », qui permettra de vous démarquer de la forte concurrence qui vous entoure. À travers cet article, je vous aide à trouver votre « petit plus » grâce à 4 étapes pour se démarquer de la concurrence afin de communiquer efficacement sur votre activité. Étant graphiste, spécialisée en création d’identité visuelle pour les créateurs, artisans et métiers de bouche, mes conseils porteront surtout sur la façon de se démarquer à travers votre image de marque et votre communication visuelle.

Etape 01 : Faire la liste de ses concurrents

Faites une liste d’environs 5/10 concurrents qui proposent les mêmes services ou produits que vous. Selon votre domaine d’activité, il peut s’agir de concurrents locaux ou non. Rendez-vous sur leur site et leurs réseaux sociaux pour analyser au maximum leur façon de communiquer.

Une fois, la liste établie, listez pour chacun :

– Leur positionnement (valeurs, démarche…)
– Leur clientèle cible
– Les services ou produits qu’ils proposent
– Leurs offres et tarifs
– Le ton, la voix (Langage soutenu ? Familier ? Ton drôle ou décalé ? Ou au contraire sérieux?)

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Etape 02 : Déterminez les points forts de vos concurrents

Déterminer les points forts de vos concurrents permettra de mettre en valeur les éléments qui vous semblent importants. En quoi leurs services ou produits se démarquent ? Qu’est-ce qui les rends uniques ? Cela peut être leur façon de communiquer, le packaging de leurs produits, un concept original ? Peut-être misent-ils tout sur leur storytelling (leur histoire), ou sur l’expérience client ?

Analyser le positionnement de vos concurrents en profondeur. Quelle image renvoient-ils ? Comment sont ils perçuent par leurs clients ? Quelles sont leurs valeurs ou leur démarche ? Est-ce des valeurs que vous partagez ? Comment communiquent-ils dessus ? Comment pourriez-vous faire différemment ?

Notez au minimum trois choses que vous aimez chez chaque concurrent.

Etape 03 : Déterminez les points faibles de vos concurrents

Notez toutes les choses qui vous dérangent ou que vous n’aimez pas chez chaque concurrent. Cela peut être une expérience client mal travaillée, un site mal construit, un ton, un positionnement ou des valeurs que vous ne partagez pas. Il ne s’agit pas de casser du sucre gratuitement sur leur dos, mais d’analyser ce que vous feriez différemment et pourquoi.

Il est parfois plus simple de déterminer ce qu’on n’aime pas. Cela met le doigt sur quelque chose qui nous semble important. Cela met en lumière des valeurs et des éléments à ne pas négliger.

Notez au minimum trois choses que vous pensez pouvoir mieux faire que vos concurrents.

Etape 04 : Construisez une communication sûr-mesure

Une fois la liste des points forts et point faibles de vos concurrents réalisée, vous avez très certainement une idée plus claire de ce que vous aimeriez (ou pas) proposer à vos clients. À ce stade, vous devriez savoir qu’est ce qui vous différencie de vos concurrents et vous servir de cette approche pour créer une communication sur-mesure, propre à vos objectifs.

Cela passe par :

– Votre positionnement : quelles sont les valeurs qui sont importantes pour vous ? Comment les transmettre ? Que voulez-vous qu’on pense de vous ?
– Votre voix, votre ton : comment souhaitez-vous vous adressez à vos clients ?
– Votre clientèle cible : à qui vous vous adressez ? Quel type de personne ? Comment pouvez-vous les atteindre ?
– Quels services ou produits, proposez-vous ? À quel prix ? Quel est votre « petit plus » pour attirer les clients vers votre produit ou service ?
– Votre processus client : votre accueil, votre expérience clients (ex: petites attentions dans les colis, code promo, carte de remerciement, carte fidélité…).

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Se démarquer de vos concurrents permet d’offrir une autre perception de vos services et atteindre une certaine clientèle cible. En communication, tout est lié : votre positionnement, votre message, vos valeurs, vos offres, vos clients… Tous ces facteurs construisent votre marque et la perception qu’on a de vous. Alors au boulot ! Faites des merveilles !

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Avoir un site web peut être bénéfique pour une entreprise de plusieurs façons. Tout d’abord, un site web permet à une entreprise d’être accessible en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui est particulièrement important de nos jours alors que de plus en plus de gens utilisent internet pour trouver des informations sur les entreprises.

Un site web bien conçu peut également aider une entreprise à se démarquer de ses concurrents et à montrer ses produits ou services de manière professionnelle. Cela peut être particulièrement utile pour les entreprises qui opèrent dans des marchés très concurrentiels.

De plus, un site web peut également aider une entreprise à générer des leads et à convertir ces leads en clients potentiels. Grâce à des outils tels que des formulaires de contact, des landing pages et des appels à l’action, une entreprise peut facilement collecter des informations sur les personnes intéressées par ses produits ou services et les convertir en clients.

Enfin, avoir un site web peut également être bénéfique pour le référencement d’une entreprise dans les moteurs de recherche. Lorsqu’une entreprise possède un site web de qualité, les moteurs de recherche tels que Google sont plus enclins à le classer en haut des résultats de recherche pour des mots-clés pertinents. Cela peut aider une entreprise à générer du trafic organique sur son site web et à atteindre un public plus large.

En somme, avoir un site web peut être très bénéfique pour une entreprise en lui permettant d’être accessible en ligne, de se démarquer de ses concurrents, de générer des leads et d’améliorer son référencement dans les moteurs de recherche.

6 avantages d’avoir un site internet pour votre entreprise

Accessibilité 24/7 : un site internet vous permet d’être accessible en ligne à tout moment, ce qui est particulièrement important de nos jours alors que de plus en plus de gens utilisent internet pour trouver des informations sur les entreprises.
Visibilité accrue : avoir un site internet vous permet de vous démarquer de vos concurrents et de montrer vos produits ou services de manière professionnelle, ce qui peut vous aider à attirer de nouveaux clients.
Génération de leads : un site internet vous permet de collecter des informations sur les personnes intéressées par vos produits ou services grâce à des outils tels que des formulaires de contact, des landing pages et des appels à l’action.
Meilleur référencement : un site internet de qualité peut vous aider à améliorer votre référencement dans les moteurs de recherche, ce qui peut générer du trafic organique sur votre site et vous aider à atteindre un public plus large.
Augmentation de la crédibilité : avoir un site internet professionnel peut renforcer la crédibilité de votre entreprise aux yeux des clients potentiels, ce qui peut vous aider à les convertir en clients réels.
Mesure des performances : un site internet vous permet de mesurer les performances de votre entreprise grâce à des outils tels que les Google Analytics, ce qui peut vous aider à prendre des décisions éclairées pour améliorer votre entreprise.